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首届“HTC杯”海峡两岸青少年高尔夫球友谊赛圆满落幕

2019-08-26 08:43 来源:今晚报

  首届“HTC杯”海峡两岸青少年高尔夫球友谊赛圆满落幕

  报道称,然而,不少受访者担心未来十年美国可能会落后于中国,中国已经宣称将在2030年成为世界主要人工智能创新中心。报道称,相关国家利用平昌冬奥会的机会展开了激烈的外交斡旋。

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  5月18日报道5月8日特朗普宣布退出伊核协议,9日以色列即对叙利亚境内的伊朗军事设施展开1973年以来最大规模的军事行动,随后以色列和伊朗互射导弹并不断发出强硬威胁。而在2017年初,华为的日本东京研发中心设立。

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  5月21日报道英媒称,在朝鲜半岛南北关系向缓和骤变的形势下,印度20年来首次派出一名部长级官员访问朝鲜,显示出印度对朝鲜外交的新思路。

  据俄罗斯卫星通讯社5月22日报道,布鲁金斯学会表示,人工智能技术的进步正推动着世界许多地区的发展。

  由于签证规定放宽,人们对非洲的自然、文化和历史名胜的兴趣增长,再加上针对中国游客的计划,中国游客在非洲的消费在不断升高。据美国石英财经网站5月21日报道,安德里亚·扎菲拉库是全球最佳教师。

  

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淘宝开最严“恶意骚扰处罚名单”:直接清退16家皇冠店铺

2019-08-26 07:23 | 中新网 | 手机看国搜 | 打印 | 收藏 |评论 | 扫描到手机
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核心提示:淘宝5月4日开出史上最严“商家恶意骚扰处罚名单”,直接关店清退18家店铺。这些店铺年成交累计近3亿元人民币,有16家还是皇冠店铺。

中新网杭州5月4日消息,淘宝今天开出史上最严“商家恶意骚扰处罚名单”,直接关店清退18家店铺。尽管这些店铺年成交累计近3亿元人民币,有16家还是皇冠店铺,但淘宝本次对商家恶意骚扰“零容忍”的态度很坚决。

零容忍打击“牛皮癣”

“其中有一家4红冠淘宝店铺,年成交额超过2亿元。我们虽然不舍,却只能忍痛割爱。”阿里巴巴集团客户体验事业群资深总监刘菲表示,秉承“客户第一”的宗旨,公司对任何一丝有损消费者体验的行为始终秉持“零容忍”态度。

据了解,淘宝卖家按销量可以分为心、钻、冠、红冠(又名金冠)4大类,每个大类各分成5个等级,共20个等级。此次被处罚的18家店铺有16家是皇冠店,尤其那家4红冠店只差一步就会成为最高级别卖家。

据介绍,淘宝此次祭出大数据和技术这一“尚方宝剑”,对恶意骚扰行为展开拉网式排查,对情节严重的店铺毫不手软。“这只是第一步,未来清退机制将成常态化,反恶意骚扰‘上不封顶’。”刘菲说。

恶意骚扰可谓电商平台一个“牛皮癣”:一些商家抱着侥幸心理,在消费者据实给出中差评以后软磨硬泡、哀求修改评价,一旦对方不改就“霸王硬上弓”,通过电话骚扰、辱骂、威胁甚至寄污秽物寄寿衣,给当事人带来极大困扰,令人深恶痛绝。

对于这一恶意扰乱市场秩序、侵犯消费者权益的行为,淘宝通过平台规则做出规定,每发现一次骚扰即扣店铺12分,严重违规者则会直接被处以关店处罚。

出台专项规定应对“举证难”

受到骚扰,但举报查证对消费者来说一直是个难题。比如“呼死你”等网络电话软件可以零成本随意使用,并且能网络改号让消费者无法举证骚扰源头;第三方寄件源头难查证,把买家的手机号码发到招租、相亲等各大平台,让他们频繁接收短信验证码的方式也都让消费者头疼。

据淘宝提供的最新数据,2016年,通过旺旺给商家发送垃圾消息,声称提供中差评修改服务的团伙就达858个。而被淘宝识别到通过旺旺给消费者发送中差评修改请求关联到的服务团伙更是高达2359个。违规评价服务已然成为一条灰色产业,恶意行为屡禁不止。

针对这一难题,2016年,淘宝就已出台恶意骚扰专项规定:消费者投诉遭遇骚扰时,即便消费者无法举证,淘宝也会主动联系过往消费者进行取证,最终根据卖家前科做出判定。未来,淘宝将对识别到的黑灰团伙及违规服务商展开进一步打击,根治恶意骚扰社会毒瘤,确保消费者合法权益。

据介绍,此次宣布处罚以后,有卖家主动表示,对于辱骂、语言攻击以及多次拨打电话对买家工作生活造成不便“深表愧疚”,对淘宝网造成的负面影响“惭愧自责”。

据了解,本次清退的18个商家包括yy潮流精品女装店、Eman服饰、好来屋潮男店铺、幸运美依、爱全球购、柱子河南特产店等。

(原题为《淘宝关店清退18个商家:对恶意骚扰“零容忍”》赵小燕、黄慧/文)(完)

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